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Corso per imprese turistiche – I mercati turistici Anglosassoni

CORSO DI FORMAZIONE PER IMPRESE SUI MERCATI TURISTICI ANGLOSASSONI

Rif. PA 2016-5434/RER/4

Come riconquistare il mercato turistico anglosassone, grazie all’analisi della domanda e dell’offerta, all’uso di tecniche di marketing e promo-commercializzazione, alla capacità di esprimersi in lingua nelle attività di customer service.

Destinatari

Il progetto si rivolge alle imprese turistiche. Possono partecipare titolari, familiari collaboratori e lavoratori con responsabilità nell’area commerciale marketing.

REQUISITI INDISPENSABILI:

  1. imprese turistiche iscritte alla Camera di Commercio
  2. micro impresa con meno di 10 dipendenti e 2 milioni di fatturato annuo
  3. piccola impresa con meno di 50 dipendenti e 10 milioni di fatturato

Contenuti

  • CARATTERISTICHE DEI TURISTI ANGLOSASSONI E ANALISI DEI FLUSSI
  • Evoluzione quali-quantitativa della concorrenza
  • Stile del turista: scelta della destinazione, obiettivi della vacanza, canali informativi, budget di spesa
  • Segmentazione mercato
  • PENSARE E VENDERE UNA DESTINAZIONE TURISTICA NEI MERCATI ANGLOSASSONI
  • Destinazioni turistiche (L.R. n 4 marzo 2016) e processi di internazionalizzazione
  • Marketing e promo-commercializzazione
  • I tour, gli itinerari e i pacchetti
  • LA RELAZIONE CON IL CLIENTE DI LINGUA INGLESE
  • Customer service
  • Redazione contenuti editoriali e commerciali
  • Attività di marketing online

CALENDARIO PROVVISORIO CLICCA QUI

Durata

30 ore

Attestato rilasciato

Attestato di frequenza

Posti disponibili: 14   SCADENZA ISCRIZIONI IL 17 SETTEMBRE 2018

Nel caso in cui il numero di domande sia tale da richiedere un’attività di selezione, il criterio adottato sarà l’ordine di arrivo delle domande di partecipazione.

La quota di co-finanziamento obbligatoria è coperta con il “mancato reddito”, quindi con un costo solo figurativo.

Ente di formazione

Nuovo Cescot E.R. Soc. Cons. a.r.l.

Sede di svolgimento

c/o Cescot Ferrara Via Darsena 178, Ferrara

PER INFORMAZIONI E ISCRIZIONI:

CESCOT FERRARA Soc. Coop. va

0532-778547 cescot@confesercentiferrara.it

OPPURE SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

E LA DOMANDA DI ACCESSO GRATUITO

Ricorda di allegare documento di identità del partecipante e del legale rappresentante

Operazione Rif. P.A. 2016-5432/RER approvata con D.G.R. n.1450/2016 del 12/09/2016 co-finanziata dal Fondo sociale europeo PO 2014-2020 Regione Emilia-Romagna.
Finanziamento in Regime di aiuti alla formazione ai sensi del Regolamento (UE) n. 651/2014 – CUP E99D16002310009

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